本报讯最近，湖北省宜昌市实行垃圾袋装化，全市各个住宅区封垃圾道、建垃圾屋，过去人们遇垃圾道掩鼻而过的现象成为历史。这源于市政协向市委、市政府报送的一份《社情民意》。　　《社情民意》反映与老百姓日常生活息息相关的“琐事”。事虽小但直接影响到城市形象和环境，关系到老百姓的切身利益。《城市综合治理倒退现象应引起重视》收集归纳了“拾渣货”队伍缺乏管理、“摩的”队伍膨胀增发交通事故、乱搭乱建猖獗等方面的问题，宜昌市委书记亲自予以批示并提议适时召开专题研究办公会。不久，会议按分管副市长的要求议定出切实可行又过硬的整改措施，委员所提问题得到整改。　　《社情民意》反映一个时期内突出的问题。不久前，宜昌火车站周围强行拉客宰客现象十分突出。几位政协委员特意到现场跟踪调查、核实取证，迅速报送了一份不足千字却字字千钧的《社情民意》。市委、市政府主要领导高度重视，迅即与铁路部门协调，成立联合执法专班，从重从快执法，现场公判，同时本市新闻媒体展开声势浩大的舆论宣传，还开辟投诉热线。此外，市有关部门对火车站周围重新规划建设，建章立制明确责任，使问题很快得到遏制。　　《社情民意》反映改革过程中出现的前沿性问题。市政协在一次调研活动中发现，由于改革过程中有些政策不配套或监管不力，一批民营采矿业主靠无偿占有国有矿产资源而暴富，但是矿山开采给社会造成的一系列问题却因无钱难以妥善解决，于是提出《对民营采矿业主的高收入者要重点加强税收监管》的《社情民意》，被全国政协信息中心采用。此问题还得到湖北省委书记俞正声的重视和批示，一系列强有力的措施随即出台落实。　　《社情民意》反映政府工作中有待改进的问题。律师会见被告难的问题在宜昌市曾成为刑辩律师遇到的最常见、最头痛的大难题。两位政协委员将这一问题书面反映到市政协，市政协将其整理成《社情民意》报市委有关领导。市委政法委按照市委有关领导的批示要求，召开了所有有关部门主要负责人参加的专题办公会，制定四条具体措施一举解决了这个难题。（董勇松）